תקנון 2

תקנון אתר

תקנון האתר ותנאי מכירה — BAR ADADI

עדכון אחרון: אוקטובר 2026

1. כללי

תקנון זה מסדיר את השימוש באתר Bar Adadi ואת תנאי רכישת המוצרים והשירותים המוצעים בו על ידי BAR ADADI, עסק הרשום בצרפת.

פרטי העסק

ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון, בכפוף לזכויות הצרכן שאינן ניתנות לוויתור על פי דין.

התקנון חל על רכישת מוצרים פיזיים, תוכן דיגיטלי ושירותי ייעוץ וליווי אישי, בהתאם לסוג העסקה.

2. המוצרים והשירותים

העסק מציע:

  1. קורס דיגיטלי מוקלט בנושא דה־פרסונליזציה ודה־ריאליזציה וכלים להתמודדות עצמית עם חרדה.

  2. ספר פיזי בנושא דה־פרסונליזציה ודה־ריאליזציה.

  3. פגישת ייעוץ אישית מקוונת.

  4. שירותי ליווי אישי נוספים, המוצעים ללקוחות קיימים ובתנאים המסוכמים ישירות עמם.

3. מחירים ותשלום

כל המחירים נקובים באירו (€).

התשלום מתבצע מראש ובמלואו באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר, באמצעות Stripe, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג ללקוח בעת הרכישה, לאחר החלת הנחות או קודי קופון תקפים.

העסק פועל במסגרת משטר הפטור ממע״מ החל עליו. ככל שהפטור חל על העסקה, לא ייגבה מע״מ, בהתאם לדין הצרפתי.

4. הקורס הדיגיטלי

מחירו הרגיל של הקורס הוא €990.

הקורס משולם במלואו בעת הרכישה. לאחר השלמת התשלום נוצר ללקוח חשבון אישי באתר, שבאמצעותו הוא ניגש לתכנים.

כ־25% מתכני הקורס זמינים מיד לאחר פתיחת החשבון. יתרת התכנים, כ־75%, נפתחת אוטומטית לאחר 14 ימים ממועד הרכישה.

הקורס כולל שאלון או מבחן אחד כחלק מתהליך הלמידה.

הגישה לקורס אינה מוגבלת לתקופה קבועה, כל עוד הקורס פעיל וזמין באתר. הלקוח זכאי לעדכונים ולתכנים חדשים שיתווספו לקורס כל עוד הוא פעיל.

אם העסק יחליט להפסיק את פעילות הקורס או להסירו מהאתר, תינתן ללקוחות הקיימים הודעה מוקדמת של לפחות שישה חודשים, בכפוף לדין החל.

4.1 מתנות והטבות

רכישת הקורס כוללת את הספר הדיגיטלי «10 עקרונות יסוד לצאת מדה־פרסונליזציה ודה־ריאליזציה».

נכון למועד עדכון התקנון, רכישת הקורס כוללת גם עותק פיזי של הספר «דה־פרסונליזציה דה־ריאליזציה», במסגרת מבצע זמני.

העסק רשאי לשנות את המבצע או להפסיקו לגבי רכישות עתידיות. שינוי כזה לא יגרע מהטבה שכבר הובטחה ללקוח בעסקה שהושלמה.

4.2 אספקה מיידית ואובדן זכות הביטול

בעת הרכישה הלקוח מתבקש לבקש במפורש את תחילת אספקת התוכן הדיגיטלי לפני תום תקופת הביטול החוקית בת 14 הימים, ולאשר שהוא מודע לכך שעם תחילת אספקת התוכן הדיגיטלי הוא מאבד את זכות הביטול החוקית ביחס לתוכן, בכפוף לתנאים הקבועים בדין הצרפתי.

הגישה לקורס נפתחת מיד לאחר התשלום, בהתאם למבנה הקורס המתואר לעיל.

הוראה זו אינה גורעת מזכות צרכנית שאינה ניתנת לוויתור על פי דין. עצם קיומו של סעיף זה בתקנון אינו מחליף את הצורך לקבל את ההסכמה והאישור הנדרשים בפועל בתהליך הרכישה.

4.3 החזר מרצון עבור הקורס

בנוסף לזכויות המוקנות לצרכן על פי דין, העסק מציע אפשרות להחזר חלקי מרצון בתנאים הבאים:

  • רכישה במחיר מלא של €990: החזר מרצון בסך €930.

  • רכישה במחיר מוזל בעקבות פגישת ייעוץ: החזר מרצון בסך €800.

את ההחזר מרצון ניתן לבקש בתוך 14 ימים ממועד הרכישה בלבד.

לאחר אישור ההחזר תופסק גישת הלקוח לקורס הדיגיטלי. הספר הפיזי שניתן במתנה במסגרת המבצע אינו חייב להיות מוחזר במסגרת החזר מרצון זה.

מדיניות ההחזר מרצון אינה גורעת מזכויות ביטול או החזר שהלקוח זכאי להן על פי דין. במקרה שבו הדין מחייב החזר אחר או נוסף, יחולו הוראות הדין.

5. הספר הפיזי

מחיר הספר הוא €45 כולל משלוח.

זמן האספקה המשוער הוא כ־1.5 עד 6 שבועות ממועד הרכישה.

הספר נשלח באמצעות שירות שילוח חיצוני, לרבות Amazon לפי הצורך, לכתובת שמסר הלקוח בעת הרכישה.

המשלוח מיועד למסירה ללקוח. אם לא ניתן להשלים את המסירה, ייתכן שהחבילה תועבר לנקודת איסוף בהתאם לתנאי חברת המשלוחים.

הלקוח אחראי למסירת שם מלא, כתובת, מספר טלפון ופרטים מלאים ונכונים הדרושים למשלוח.

העסק לא יישא בעלויות נוספות שנגרמו עקב פרטים שגויים או חסרים שמסר הלקוח. ככל שנדרש משלוח חוזר עקב פרטים כאלה, העלויות עשויות לחול על הלקוח, בכפוף לדין החל.

במקרים שבהם נדרש מידע נוסף לצורך שחרור החבילה מהמכס, ספק השילוח עשוי לבקש מהלקוח מידע או מסמכים הדרושים על פי דין.

5.1 ביטול רכישת הספר והחזרתו

ברכישה מרחוק, הלקוח רשאי לממש את זכות הביטול החוקית בתוך 14 ימים מיום קבלת הספר, בכפוף לחריגים הקבועים בדין.

לאחר הודעת הביטול, על הלקוח לשלוח את הספר בחזרה בתוך 14 ימים, לכתובת שתימסר לו על ידי העסק. כתובת ההחזרה עשויה להיות שונה מכתובת המשלוח המקורית.

עלות ההחזרה תחול על הלקוח, ככל שהדבר מותר בדין וככל שהלקוח קיבל מידע על כך לפני הרכישה. על הלקוח להשתמש בשירות משלוחים הכולל מעקב ולשמור את אישור המשלוח.

לאחר קבלת הספר, העסק יבדוק את מצבו. אם הספר נקרע, התלכלך, ניזוק או איבד מערכו עקב טיפול החורג מהנדרש כדי לבדוק את טיבו ומאפייניו, ניתן יהיה להפחית מההחזר סכום המשקף את ירידת הערך בפועל, בהתאם לדין.

ההחזר יבוצע בהתאם למועדים הקבועים בדין. ככל שהחוק מאפשר לעכב את ההחזר עד קבלת הספר בחזרה או עד לקבלת הוכחה למשלוח החזרה, יחולו הוראות החוק.

אין באמור כדי לשלול זכויות חוקיות במקרה של פגם, אי־התאמה או אי־אספקה של הספר.

6. פגישת ייעוץ אישית

מחיר פגישת ייעוץ אישית הוא €280.

התשלום מתבצע מראש ובמלואו.

לאחר הרכישה הלקוח מתבקש למלא שאלון אישי ולבחור מועד לפגישה מתוך המועדים הזמינים במערכת קביעת הפגישות.

לאחר קבלת השאלון, העסק מתחיל בהכנה אישית לפגישה, הכוללת מעבר על המידע שנמסר והכנת הפגישה בהתאם אליו.

הפגישה מתקיימת באופן מקוון.

אם לא נמצא מועד מתאים במערכת, הלקוח רשאי ליצור קשר באמצעות WhatsApp כדי לבדוק אפשרויות נוספות.

7. ביטול פגישת הייעוץ

ניתן לבטל פגישת ייעוץ בהתאם למדיניות העסק ובכפוף לזכויות הצרכן על פי דין.

ביטול 48 שעות או יותר לפני הפגישה:

  • אם טרם החלה העבודה על השאלון, יינתן החזר מלא של €280.

  • אם העבודה על השאלון כבר החלה, מדיניות העסק היא החזר של €266, לאחר ניכוי €14 עבור ההכנה והעבודה שכבר בוצעה, בכפוף לדין החל.

אם הלקוח מבטל לאחר שהחלה העבודה על השאלון, העסק ישלים את סיכום התוצאות שהופקו ממנו, לרבות סיכום סוג המוח לפי שיטת ד״ר אמן, וימסור אותו ללקוח.

ביטול פחות מ־48 שעות לפני מועד הפגישה או אי־הגעה:

לפי מדיניות העסק לא יינתן החזר, בכפוף לזכויות הביטול וההחזר המוקנות לצרכן על פי דין.

המדיניות העסקית אינה מבטלת את זכות הביטול החוקית בת 14 הימים, ככל שהיא חלה על העסקה. כאשר הלקוח מבקש להתחיל את השירות לפני תום התקופה ומממש לאחר מכן את זכות הביטול, כל סכום שייגבה עבור שירות שכבר סופק יהיה כפוף לתנאים ולמגבלות הקבועים בדין.

8. שירותי ליווי אישי נוספים

העסק עשוי להציע ללקוחות שכבר קיימו פגישת ייעוץ שירותי ליווי אישי נוספים, שאינם נמכרים כמוצר באתר אלא מתואמים ישירות מול הלקוח.

המחירים שסוכמו הם:

  • €170 לפגישה במסגרת ליווי בתדירות של פעם בשבועיים.

  • €120 לפגישה במסגרת ליווי בתדירות של פעם בשבוע.

תנאי התשלום, תדירות הפגישות ומועדיהן יוסכמו ישירות עם הלקוח.

8.1 ביטול פגישת ליווי אישי

ניתן לבטל פגישת ליווי אישי בהודעה שנמסרת לפחות 48 שעות לפני מועד הפגישה.

במקרה של ביטול במועד זה, מדיניות העסק היא להחזיר את התשלום בניכוי €10.

ביטול בפחות מ־48 שעות לפני הפגישה או אי־הגעה אינם מזכים בהחזר לפי מדיניות העסק, בכפוף לזכויות הצרכן המוקנות על פי דין.

הניכוי בסך €10 והוראות הביטול לא יחולו באופן הפוגע בזכות ביטול חוקית או בזכות להחזר שאינה ניתנת לוויתור על פי דין.

9. אופי התכנים והשירותים

הקורסים, הספרים, התכנים ופגישות הייעוץ נועדו למטרות מידע, הדרכה, חינוך וליווי אישי.

הם אינם מהווים אבחון רפואי, טיפול רפואי, טיפול פסיכולוגי או פסיכיאטרי, ואינם תחליף לייעוץ של איש מקצוע מוסמך.

אין התחייבות לתוצאה מסוימת, להיעלמות תסמינים או להשגת שינוי מסוים בעקבות השימוש בתכנים או השירותים.

הלקוח אחראי לקבל החלטות הנוגעות לבריאותו ולמצבו האישי, ולהיוועץ באנשי מקצוע מתאימים לפי הצורך.

10. חשבון משתמש וגישה לקורס

הגישה לקורס היא אישית ומיועדת ללקוח שרכש אותו.

אין להעביר, למכור, להשכיר, לשתף או למסור לאחר את פרטי הכניסה לחשבון או לאפשר לאחרים להשתמש בחשבון.

הלקוח אחראי לשמור על סודיות הסיסמה ולהודיע לעסק על שימוש בלתי מורשה בחשבון.

במקרה של שימוש לרעה או הפצה בלתי מורשית של התכנים, העסק רשאי לנקוט צעדים סבירים להגנת התוכן והמערכת, בכפוף לדין החל.

11. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל התכנים באתר ובמוצרים, לרבות ספרים, טקסטים, סרטונים, שיעורים, הקלטות, מצגות, תמונות, עיצובים וחומרים נלווים, מוגנים בדיני הקניין הרוחני.

רכישת מוצר או שירות אינה מקנה ללקוח בעלות בתכנים או זכות להפיץ אותם.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, להעלות לרשת או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב, למעט שימוש אישי המותר על פי דין.

12. זמינות האתר ואחריות

העסק עושה מאמצים סבירים לשמור על פעילות תקינה של האתר ועל זמינות השירותים, אך אינו יכול להבטיח פעילות רציפה וללא תקלות.

ייתכנו הפסקות זמניות עקב תחזוקה, עדכונים, תקלות טכניות או נסיבות שאינן בשליטת העסק.

אין באמור כדי להגביל אחריות שהדין אינו מאפשר להגביל או לגרוע מזכויות צרכניות המוקנות על פי דין.

13. שירותי צד שלישי

לצורך הפעלת האתר, אספקת הקורס, התשלומים והמשלוחים עשוי העסק להשתמש בשירותי צד שלישי, לרבות Stripe, WordPress, LearnDash, ספקי אחסון, מערכות קביעת פגישות וספקי שילוח.

השימוש בשירותי צד שלישי עשוי להיות כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

14. פרטיות והגנה על מידע אישי

הטיפול במידע אישי שנאסף במסגרת האתר מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של העסק ולדינים החלים, לרבות ה־GDPR ככל שהוא חל.

מדיניות הפרטיות מפרטת את סוגי המידע הנאסף, מטרות השימוש בו, ספקי השירות שעשויים לקבל אותו וזכויות המשתמשים ביחס למידע האישי שלהם.

15. זכויות ביטול חוקיות

הזכויות לביטול עסקה משתנות בהתאם לאופי העסקה ולדין החל.

  • ספר פיזי: זכות הביטול וההחזרה כפופה לכללים החלים על מכירת טובין לצרכן.

  • שירות ייעוץ או ליווי אישי: כאשר השירות מתחיל לפני תום תקופת הביטול לבקשת הלקוח, חיוב עבור שירות שסופק בפועל כפוף לתנאים הקבועים בדין.

  • תוכן דיגיטלי: אובדן זכות הביטול אפשרי רק כאשר מתקיימים התנאים הקבועים בדין, לרבות הסכמה מפורשת מראש והכרה באובדן הזכות עם תחילת האספקה.

התקנון אינו גורע מזכות צרכנית שאינה ניתנת לוויתור על פי דין.

16. פניות ותלונות

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לרכישה או לשירות ניתן לפנות באמצעות:

דוא״ל: bar.adadi@gmail.com

מומלץ לציין בפנייה את שם הלקוח, כתובת הדוא״ל ששימשה לרכישה ומספר ההזמנה, ככל שקיים.

17. עדכון התקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת, בין היתר עקב שינויים במוצרים, בשירותים או בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא את תאריך העדכון האחרון. שינויים לא יגרעו מזכויות שנרכשו במסגרת עסקה שכבר הושלמה, אלא אם הדין מאפשר או מחייב אחרת.

18. דין חל

על ההתקשרויות בין העסק ללקוחות יחול הדין הרלוונטי, לרבות הוראות דיני הגנת הצרכן הצרפתיים ככל שהן חלות על העסקה.

אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות צרכניות המוקנות ללקוח מכוח הוראות דין קוגנטיות החלות עליו.

19. הוראות שונות

אם הוראה כלשהי בתקנון זה תיקבע כבלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, הדבר לא יביא כשלעצמו לבטלות יתר הוראות התקנון, אלא אם הדין מחייב אחרת.

במקרה של סתירה בין הוראה בתקנון לבין הוראת דין קוגנטית החלה על העסקה, תגבר הוראת הדין.

סוף התקנון

הגבלת גיל:

השימוש באתר מורשה מגיל 18 בלבד או מגיל 13 בליווי מבוגר
בעת השימוש באתר מאשר המשתמש שגילו מעל למגבלת הגיל או שהוא הינו מלווה במבוגר